Są sytuacje, które trudno wyjaśnić. Na zewnątrz wszystko wydaje się być w porządku, ale w środku czujemy niepokój, napięcie lub po prostu przytłoczenie. Myśli krążą w kółko, narastają obawy, a czasem pojawia się to ciche poczucie, że jesteśmy sami ze wszystkim. Właśnie w takich chwilach wiele osób zaczyna szukać – często zupełnie spontanicznie. Szukać Numer duszpasterski. Kogoś, kto mnie wysłucha.

Nie każda rozmowa telefoniczna wynika z pilnej sytuacji kryzysowej. Często chodzi po prostu o potrzebę rozmowy. Bez bycia ocenianym. Bez konieczności usprawiedliwiania się. Bez poczucia, że jest się dla kogoś ciężarem.

Wiele osób czeka dłużej, niż jest to dla nich dobre. Wątpią, porównują swoje zmartwienia z problemami innych lub wmawiają sobie, że „to przecież nie jest aż tak źle“. Jednak wewnętrzne obciążenia nie podlegają żadnej obiektywnej skali. Nie ma znaczenia, jak coś wygląda z zewnątrz – liczy się to, jak się z tym czujemy.

Rozmowa może okazać się pomocna, gdy myśli nie dają spokoju, gdy zmartwienia obciążają codzienne życie lub gdy pojawia się poczucie przytłoczenia. Również niepewność, samotność czy wewnętrzny niepokój to powody, które należy traktować poważnie.

Opieka duszpasterska nie jest ostatnim krokiem. Często jest to bardzo mądry pierwszy krok.

W trudnych chwilach liczy się przede wszystkim jedno: szybki dostęp. Jedno Numer duszpasterski jest właśnie do tego przeznaczony. Żadnych długich czasów oczekiwania, żadnych skomplikowanych procedur. Po prostu możliwość podniesienia słuchawki.

Oprócz znanych ogólnokrajowych infolinii istnieją również oferty indywidualnych rozmów, które skupiają się na konkretnych zagadnieniach – na przykład na kwestiach związanych z wiarą, pomocy życiowej czy wsparciu w relacjach międzyludzkich.

Nie chodzi o to, by znaleźć „idealne“ miejsce, do którego można się zwrócić. Ważne jest, by w ogóle nie pozostawać samemu.

Na gotterfahren.info dostępna jest oferta, która została celowo zaprojektowana tak, by była łatwo dostępna i przyjazna: Infolinia ds. poradnictwa w sprawach wiary i życia.

Pod numerami telefonów

Niemcy:  0711 988 09 009
Austria:  01 22 99 777 13
Szwajcaria:  0800 160 112

możesz nawiązać kontakt z osobami, które poświęcą ci czas.

Ta oferta rozmowy skierowana jest do osób, które chcą porozmawiać. Niezależnie od tego, jakie myśli, zmartwienia czy pytania je nurtują. Rozmowa jest poufna, bezosądowa i bezpłatna. Nie musisz się do niej przygotowywać, niczego udowadniać ani spełniać żadnych oczekiwań. Możesz po prostu być sobą.

Dla wielu osób pierwszy telefon wiąże się z niepewnością. Być może zastanawiasz się, kto odbierze. Być może nie wiesz, jak zacząć. Być może masz wrażenie, że nie potrafisz jasno sformułować swoich myśli.

To jest całkowicie w porządku.

Rozmowa duszpasterska nie zaczyna się od wywierania presji, lecz od spokoju. Nikt nie oczekuje idealnych słów. Możesz się zawahać, zastanowić, milczeć lub po prostu powiedzieć, że w tej chwili wszystko wydaje ci się trudne.

Myśli mają tendencję do nasilania się, gdy pozostają wyłącznie w naszej głowie. Troski wydają się większe, lęki intensywniejsze, a niepewność bardziej obciążająca. Rozmowa przerywa ten wewnętrzny cykl.

Bycie wysłuchanym to coś więcej niż tylko możliwość wypowiedzenia się. Oznacza to, że nie pozostaje się sam na sam ze swoimi uczuciami. Często już samo wypowiedzenie się przynosi odczuwalną ulgę. Nie dlatego, że wszystkie problemy natychmiast znikają, ale dlatego, że coś się w głowie układa.

Czasami wystarczy samo poczucie, że ktoś naprawdę mnie słucha.

Wiele osób zna to poczucie niepewności. Rzadko jednak oznacza to, że rozmowa „nie jest konieczna“. Często wskazuje to raczej, że coś nas porusza.

Opieka duszpasterska nie ma żadnych minimalnych wymagań.

Nie musisz czekać, aż obciążenia staną się nie do zniesienia. Nie musisz się porównywać z innymi. Jeśli coś cię trapi, pozwól temu zająć odpowiednią przestrzeń.