Glaubens- & Lebensberatung
Christliche Seelsorge Hotline
ZUHÖREN, MUT MACHEN, WEGE SUCHEN
Täglich 6 – 22 Uhr, Anonym, persönlich, kostenfrei
Die Beratung ist für alle, ungeachtet der religiösen Zugehörigkeit oder Weltanschauung.
Sowohl der Anruf als auch die Beratung sind für Dich kostenfrei.
Wir begleiten Dich mit Empathie, Wissen und Erfahrung bei Glaubensfragen und Lebenskrisen.
Wir zeigen Handlungsmöglichkeiten auf, um neue Perspektiven für das Leben zu entdecken.
Wir beraten neutral und verzichten bewusst darauf, Personen oder Situationen zu werten.
Wir halten uns strikt an das Beratungs- und Seelsorgegeheimnis.
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Du hast gerade keinen Fahrplan für Dein Leben? Du suchst nach einem vertrauensvollen Gespräch? Du brauchst Rat und Orientierung für Dein Leben? Du hast Fragen zu Gott und dem Glauben? Du befindest Dich in einer Sinnkrise, hervorgerufen durch Enttäuschungen, Probleme, Lebensereignisse oder eine Depression? Bei unserer Seelsorge-Hotline bist Du genau richtig!
Ein Blick von außen kann Druck abbauen, neue mutmachende Impulse und Perspektiven aufzeigen. Unsere qualifizierten Glaubens- & Lebensberater begleiten Dich mit Empathie, Wissen und Erfahrung. Die seelsorgerliche Beratung geschieht auf Basis des christlichen Menschenbildes.
Mit der GottErfahren Glaubens- & Lebensberatung hast Du ein vertrauensvolles Gegenüber gewählt, das Dich ernst nimmt, eine Anlaufstelle, wo Du Dich wieder sammeln und orientieren kannst. Unser Beratungskonzept reflektiert und baut auf die eigenverantwortliche Mitwirkung auf, im Sinne der »Hilfe zur Selbsthilfe«.
Wir pflegen einen respektvollen Umgang und einen emphatischen Dialog auf Augenhöhe. Die Kommunikation ist geprägt von Wertschätzung und Hoffnung – auch im kritischen Diskurs.
Die GottErfahren Glaubens- & Lebensberatung ist für die individuelle telefonische Begleitung und Beratung von Menschen da. Wir sind vielfältig aufgestellt und bereit auf alle Problembereiche des Anrufenden einzugehen.
Eine Beratung unter Alkohol- bzw. Drogeneinfluss lehnen wir hingegen ab. Ein zielführendes Gespräch unter diesen Voraussetzungen ist unserer Auffassung nach nicht möglich.
Für Rechtsangelegenheiten oder Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber Dritten sind wir nicht zuständig. Wir vermitteln keinen juristischen Beistand. Für Rechtsberatungen sind Rechtsanwälte, fachbezogene Beratungsstellen oder die zuständigen Einrichtungen der Amtsgerichte zuständig.
Themen zur Sexualität können bei uns besprochen werden. Zum Schutz vor Missbrauch gilt bei uns die Vorgabe: Männliche Berater besprechen Sex-Themen mit männlichen Anrufern. Weibliche Berater besprechen Sex-Themen nur mit Anruferinnen.
Jedem Anrufer bieten wir an, für seine persönlichen Anliegen, Familie oder Angehörigen ein Gebet zu sprechen.
Wir beraten bei Fragen und Problemen in schwierigen Lebenslagen, Konflikten in Beziehungen zu Partnern, Kindern, Freunden, Ehekrisen, ungewollten Schwangerschaften, Trennung, Einsamkeit, Lebenskrisen, Mobbing am Arbeitsplatz, Problemen mit sich selbst, Erfahrungen von Gewalt und Missbrauch, Erfahrungen von Schuld und Scham, Ängsten, existenziellen Sorgen, Depressionen und anderen psychischen Erkrankungen, Lebensstil & Gesundheit, Essstörungen, Sucht und emotionalen Abhängigkeiten, Sinnfragen, Glaubensfragen, Trauer, Suizidgedanken.
Der Beratungsprozess findet beiderseits absolut anonym, persönlich und vertrauensvoll statt. Wir halten uns strikt an das Beratungs- und Seelsorgegeheimnis. Alle Mitarbeiter unterliegen der Schweigepflicht. Unsere Verschwiegenheitspflicht schützt Deine Persönlichkeitsrechte und die telefonische Korrespondenz.
Ein Absehen von der Schweigepflicht kommt nur im äußersten Notfall in Betracht, um erhebliche Gefährdungen der Selbstverletzung (Suizid) oder anderer Personen (Drittgefährdung) abzuwehren.
In der Kommunikation von Mensch zu Mensch, haben wir uns für das »Du« entschieden. Um einen offenen Dialog zu gewährleisten, passen wir unsere Ansprache auf Wunsch gerne der Höflichkeitsform »Sie« an.
Es tut gut mit jemandem zu sprechen, der nicht Teil der Familie oder des Freundeskreises ist. Die GottErfahren Berater stehen Dir unvoreingenommen zur Seite. Sie gehen individuell und thematisch auf Dein Anliegen ein, helfen Dir, Deine Gedanken zu ordnen, Deine Situation vernünftig zu sortieren und zeigen Dir neue Perspektiven und individuelle Lösungswege auf.
Unsere christliche Seelsorge-Hotline steht allen offen, ungeachtet der religiösen Zugehörigkeit. Der Schlüssel zum Gespräch in der Glaubens- & Lebensberatung ist der Gesprächswunsch und nicht die Zugehörigkeit zu einer Religion.
Glaubens- & Lebensberater beraten auf neutraler Ebene und verzichten bewusst darauf, Personen oder Situationen zu werten. Wir fördern und stärken die Eigenverantwortung des Hilfesuchenden, zeigen Handlungsmöglichkeiten auf und helfen, neue Perspektiven für das Leben zu entdecken, die auf moralischen und christlichen Werten beruhen. Alle Mitarbeiter werden in ihrem Dienst von Gottes positiver Hingabe allen Menschen gegenüber geleitet.
Die von Gott gegebene Würde des Menschen ist unantastbar, sie ist unabhängig von seinem Geschlecht, seiner Herkunft und Hautfarbe, seinem Alter, seiner sozialen oder wirtschaftlichen Stellung und Religion. Diese Wertschätzung des Menschen ist wesentlicher Bestandteil unseres diakonischen Handelns in der christlichen Seelsorge: einander helfen, den anderen aufrichten.
Im GottErfahren Seelsorge-Team engagieren sich ehrenamtlich mehr als 90 seelsorge- und beratungserfahrene Frauen und Männer. Sie sind Pastoren, Seelsorger, Notfallseelsorger, Psychologen, Logotherapeuten, Theologen, Pädagogen, Sozialpädagogen, Lebensstilberater, Familienberater, Diakone und gläubige Personen mit vielseitigen Lebens- und Berufskompetenzen. Seelsorge ist keine Therapie, auch wenn sich unsere ausgebildeten Glaubens- & Lebensberater therapeutischer Methoden bedienen.
Die Glaubens- & Lebensberater sind lebenserfahrene Christen, deren moralische Richtschnur die Bibel ist. Sie gehören der Freikirche der Siebenten-Tags-Adventisten an. Sie sind überwiegend theologisch, seelsorgerisch oder psychologisch ausgebildet. Alle Mitarbeiter durchlaufen eine qualifizierte und umfassende Schulung. Ihnen stehen Supervisoren begleitend zur Seite.
Gotterfahren.info erachtet seine Tätigkeit als Dienst zur Selbsthilfe. Die GottErfahren Glaubens- & Lebensberatung ist kein Ersatz für Psychotherapie oder ärztliche Beratung. Wir vermitteln bei Bedarf oder akuten Krisen weitere spezifische Beratungsangebote oder Fachstellen. Die Beratungsqualität, der Datenschutz und die absolute Vertraulichkeit sind die wichtigen Pfeiler dieses Angebots.
Wir bieten eine telefonische Beratung an – ohne Rückrufservice. Der Beratungsservice ist kostenlos. Es besteht kein Rechtsanspruch auf eine Beratung. Unser Telefon-Service und die damit verbundenen Angebote sind freibleibend. Anrufe über die 0800-Nr. aus dem Fest- und Mobilfunknetz sind gebührenfrei. Anrufe über die 0711-Festnetz-Nr. unterliegen dem Gebührentarif Deines Telefonanbieters. Liegt eine Flatrate vor, ist dieser Anruf ebenso kostenfrei.
Die GottErfahren Seelsorge-Hotline ist täglich von 6:00 – 22:00 Uhr erreichbar. In Stoßzeiten können alle Leitungen belegt sein. In einem solchen Fall bitten wir Dich, es zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu versuchen. Selbstverständlich arbeiten wir daran, Engpässe zu vermeiden, soweit dies im Rahmen unserer Möglichkeiten liegt.
Ob zur persönlichen Weitergabe, zur Auslage in Läden, Büchertischen oder Praxen – jeder von uns steckte schon in einer Situation, wo er seelische und moralische Unterstützung gebraucht hat. Das Werbematerial wurde erstellt, damit unsere Mitmenschen von diesem Dienst erfahren und Hilfe in Anspruch nehmen können. Das Werbematerial der GottErfahren Seelsorge-Hotline ist in Form von Flyern, Visitenkarten oder Lesezeichen kompakt und kostenlos im Online-Shop erhältlich. Es kann praktisch überall mitgenommen und damit leicht angeboten und verteilt werden.
Die Angebote von Gotterfahren.info sind Gemeinwohl orientiert. Der gemeinnützig anerkannte Dienst trägt sich allein durch Spenden. Wir freuen uns über jede kleine und große Spende zur Aufrechterhaltung der GottErfahren Telefon-Seelsorge. Die Spendenunterstützung ist keine Bedingung, um unser Angebot in Anspruch zu nehmen und wird auch nicht erwartet.
Die GottErfahren Glaubens- & Lebensberatung ist eine Initiative von ADVEDIA VISION (www.advedia-vision.org), einer trägerunabhängigen, gemeinnützigen Organisation mit Sitz in Deutschland. Die Angebote (www.leben.vision) von ADVEDIA VISION machen Mut, geben Menschen Hilfe und Orientierung für ihr Leben und fördern einen gesunden Lebensstil, der sich besonders in einer engen Verbindung mit Gott ausdrückt.